Política de privacidad

Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de esta página web es:

Identidad: Plus Consultores de Seguros SL
NIF: B97120638
Domicilio comercial: San Vicente Martir 83, Puerta O, 46007, Valencia
Correo electrónico: administracion@plusconsultores.es
Registro en la DGS: J2620

Finalidad del tratamiento

En Plus Consultores de Seguros SL⁣ tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:

Gestionar las solicitudes de información o contacto recibidas, incluyendo la atención de consultas, dudas o reclamaciones planteadas por los usuarios.
Prestar los servicios de mediación de seguros contratados, así como realizar las gestiones necesarias con las compañías aseguradoras para la correcta ejecución de dichos contratos.
Cumplir con las obligaciones legales derivadas de la normativa de seguros y de protección de datos, en especial las previstas en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 y la normativa sectorial aplicable.
Gestionar el Canal Interno de Información/Denuncias, conforme a lo dispuesto en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, garantizando la confidencialidad, protección del informante y ausencia de represalias.

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y, en todo caso:

Mientras dure la relación contractual con el cliente y sea necesario para la prestación de los servicios de mediación de seguros.
Durante los plazos exigidos por la normativa de seguros, fiscal y mercantil, que obligan a mantener determinada documentación durante periodos específicos para atender posibles responsabilidades.
En el caso del Canal Interno de Información/Denuncias, los datos se conservarán por un plazo máximo de tres meses desde su incorporación al sistema, salvo que se inicie una investigación formal, en cuyo caso podrán mantenerse bloqueados mientras se resuelvan las posibles responsabilidades derivadas.

Legitimación

Las bases jurídicas que permiten el tratamiento de los datos personales recabados a través de esta página web son las siguientes:

Cumplimiento de una obligación legal: conforme al artículo 6.1.c del RGPD, la Ley 2/2023, de 20 de febrero, y la normativa de distribución de seguros, que obligan a la correduría a disponer de un canal interno de información y a garantizar la correcta gestión de los datos personales.
Ejecución de un contrato: conforme al artículo 6.1.b del RGPD, cuando el tratamiento sea necesario para la prestación de los servicios de mediación de seguros contratados por el cliente.
Consentimiento del interesado: conforme al artículo 6.1.a del RGPD, en aquellos casos en los que el usuario autorice expresamente el envío de comunicaciones comerciales, newsletters o información adicional sobre productos y servicios.
Interés legítimo: conforme al artículo 6.1.f del RGPD, para mejorar la calidad de los servicios ofrecidos, garantizar la seguridad de la web y prevenir posibles fraudes o usos indebidos.

Destinatarios

Los datos personales tratados por Plus Consultores de Seguros SL podrán ser comunicados, en cumplimiento de las finalidades descritas y de las obligaciones legales aplicables, a las siguientes categorías de destinatarios:

Compañías aseguradoras con las que se intermedie, para la correcta gestión y ejecución de los contratos de seguro solicitados por el cliente.
Autoridades administrativas o judiciales competentes, cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o en el marco de procedimientos administrativos, judiciales o de investigación.
Proveedores externos que presten servicios de gestión tecnológica, asesoría o cumplimiento normativo, debidamente contratados como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD, garantizando en todo momento la confidencialidad y seguridad de los datos.

Derechos

Los usuarios cuyos datos personales sean tratados por Plus Consultores de Seguros SL podrán ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

Derecho de acceso: conocer qué datos personales se están tratando y con qué finalidad.
Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades descritas o cuando retire su consentimiento.
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el uso de sus datos en determinados supuestos.
Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.

El ejercicio de estos derechos podrá realizarse mediante solicitud dirigida a administracion@plusconsultores.es o al domicilio social de la entidad.

En caso de considerar vulnerados sus derechos, el interesado podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica: www.aepd.es.

Medidas de seguridad

Plus Consultores de Seguros SL aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Estas medidas incluyen, entre otras:

Protocolos de seguridad en el acceso a la información.
Sistemas de protección frente a accesos no autorizados.
Procedimientos de copia de seguridad y recuperación ante incidentes.
Restricción de acceso a los datos únicamente al personal autorizado y formado en materia de protección de datos.
Contratos de encargo de tratamiento con proveedores externos que garantizan el cumplimiento de la normativa vigente.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y que pueden existir riesgos derivados de causas externas. La correduría se compromete a actuar con diligencia para minimizar dichos riesgos y garantizar la máxima protección posible.

Política de cookies

Este sitio web utiliza cookies técnicas y, en su caso, analíticas o de terceros. Puede consultar la información detallada en nuestra Política de Cookies.